7 Bets-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
7 Bets (https://7bets.app) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 7 Bets কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য।
7 Bets প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
7 Bets বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন ধরনের তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।
আপনি নিজে যখন আমাদের সাথে তথ্য শেয়ার করেন, যেমন নিবন্ধনের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময়:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
7 Bets আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্মান করে এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:
7 Bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিচের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:
সকল অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয় এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
নিচের পরিস্থিতিতে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে:
7 Bets কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সেশন শেষে মুছে যায় |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক ফিচার ঠিকমতো কাজ করবে না।
7 Bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
7 Bets কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গেমিং লগ | ২ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| কুকি ডেটা | সেশন থেকে ২ বছর | পরিষেবা উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামীকরণ করা হয়, যাতে আর কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ সম্ভব না হয়।
7 Bets আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:
7 Bets কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@7bets.app-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
7 Bets যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
আপনার পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়। KYC নথি কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন।
7 Bets কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
নির্ধারিত সময়সীমার পরে আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামীকরণ করা হয়, যাতে অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমা না থাকে।
2FA চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল কোড প্রয়োজন হবে, যা হ্যাকারদের রোধ করে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।